Twitterで炎上したらどうすればいい？｜10代向けネット法律相談

今回の質問

Twitterに、友達と悪ふざけをしたときの写真を載のせてしまいました。

友達しか見てないと思っていたのですが、だんだん知らない人も見に来るようになって、私のことを悪くいうコメントも付くようになりました。

Twitterには自分の名前は出していませんが、これからどうなるか不安です。

写真を消せば大丈夫でしょうか？

回答

いまのあなたは、「ネット炎上えんじょう」と呼ばれる状態にあります。

「ネット炎上えんじょう」が起こったときにどうすれば一番いいのか、というのはとてもむずかしい問題です。

ただ、間違いなく言えることは、あせったり、おこったりしてはいけないということです。

言い訳わけを書きこんだり、あなたのことを悪くいうコメントに反応するのも絶対にやめましょう。

こういうことをすれば、もっと悪いことになります。

まずは、何も言わずに写真を消してみましょう。

あなたが写真を消したとしても、誰かがその写真をコピーして、いろいろなところに載のせているかもしれません。

それでも、自分が載のせた写真だけは消してください。

また、Twitterのアカウントは「非公開ひこうかい」にしましょう。（アカウントを「削除」することはおすすめしません。トラブル解決のためにあとで必要になる可能性があるからです。）

そのあとは、２～３日様子を見てみましょう。

様子を見ている間も、何も書きこんではいけません。

２～３日様子を見て、自分のことを悪くいう人が少なくなってきたら、「ネット炎上えんじょう」はおさまります。

でも、アカウントをまた「公開こうかい」にしたり、新しく書きこみをすることは止めてください。

こうして「ネット炎上えんじょう」がおさまったら、しばらくはTwitterなどのSNSを使うことはやめましょう。

そして、インターネットのちゃんとした使い方や怖こわさについて、あらためて勉強してみてください。

ちなみに、２～３日様子を見ても、どんどん悪い方に行くことがあります。

あなたの住んでいる場所を突き止められて、いやがらせをされたり、あなたの学校に苦情くじょうの電話がかかってくることもあります。

ここまで行ってしまったら、あなた一人の力で何とかできることではありません。

信頼できる大人に相談しましょう。

また、いやがらせが続くようであれば、その大人の人と一緒に、警察けいさつや弁護士に相談しましょう。