ネットでした定期購入は解約可能?誤って契約した場合の対処法を弁護士が解説!
インターネットで化粧品やサプリメントを購入したら、実は定期購入の契約だった・・こういったトラブルが後を絶ちません。 ・お試し価格でサプリメントを購入したら実は定期購入となっており多額の代金を請求された ・試供品の化粧品を...
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運営しているネットショップで、商品がひとつ売れたので商品を発送したが、数日後、お客さんから「思っていたのと違うから、返品したい。」「クーリングオフできるはずだ。」と言われることがあります。 この記事では、このようなケース...
運営しているネットショップで、商品購入の申込み(注文)があったけれども、後日、申し込んだお客さんから「やっぱりいらないから、注文をキャンセルして。」と言われることがあります。 この記事ではこのようなケースでどのように対応...
ネットショップを運営していると、契約関係がなかなか理解しづらいこともあると思います。 そこで今回は、ネットショップの契約関係について、少し整理してみましょう。 Contents 契約が成立するタイミングは?...
あまり意識することはないかもしれませんが、ネットショップと”広告規制”は切っても切れない関係にあります。 そこで今回は、ネットショップにまつわる広告規制についてまとめましょう。 Contents ネットショ...
ネットショップ開設にあたっては、お客さんとのトラブルや国の規制など、法律についての不安があると思います。 そこで今回は、ショップ開設にあたって、気を付けるべき法律をまとめてみます。 Contents 最も重...